Xây dựng chiến lược Digital Marketing cho Trung tâm Hán ngữ Tuệ Văn tại Đà Nẵng

Abstract

Hệ thống hóa cơ sở lý thuyết liên quan đến các kênh Digital Marketing, môi trường Digital Marketing, hành trình khách hàng số, xây dựng chiến lược Digital Marketing và chỉ số đo lường hiệu quả chiến lược. Phân tích thực trạng hành trình khách hàng số và hoạt động Digital Marketing tại Trung tâm Hán ngữ Tuệ Văn, nhận diện những thành công và hạn chế của hoạt động Digital marketing tại đơn vị. Đề xuất xây dựng chiến lược Digital marketing cho Trung tâm Hán ngữ Tuệ Văn tại Đà Nẵng.