Quản trị rủi ro tín dụng khách hàng cá nhân tại Ngân hàng TMCP Kỹ Thương Việt Nam – Chi nhánh Đà Thành: Thực trạng và giải pháp

Abstract

Để đạt đƣợc mục tiêu chung nêu trên, đề tài tập trung triển khai các mục tiêu cụ thể sau: Trước hết, tìm hiểu cơ sở lý luận về quản trị rủi ro tín dụng đối với khách hàng cá nhân trong ngân hàng thương mại, bao gồm các khái niệm, mô hình và chỉ tiêu đo lường theo chuẩn mực quốc tế như Basel II, Basel III, đồng thời xem xét xu hướng ứng dụng công nghệ và dữ liệu trong quản trị rủi ro. Tiếp theo, phân tích thực trạng cấp hạn khoản vay cho khách hàng cá nhân và hoạt động kiểm soát rủi ro tại Techcombank – Chi nhánh Đà Thành trong giai đoạn 2023–2025, tập trung vào quy mô, cơ cấu tín dụng, chất lượng của tín dụng, tỷ lệ nợ xấu và các biện pháp quản trị rủi ro đang đƣợc áp dụng, trên cơ sở số liệu thực tế của chi nhánh. Trên cơ sở đó, đánh giá những kết quả đạt được, chỉ ra các hạn chế còn tồn tại và xác định nguyên nhân, bao gồm cả yếu tố nội tại nhƣ quy trình, nhân sự, công nghệ và các yếu tố khác như môi trường kinh tế và đặc điểm khách hàng. Cuối cùng, nghiên cứu đưa ra các giải pháp nhằm tăng cường quản trị rủi ro tín dụng khách hàng cá nhân tại chi nhánh, đáp ứng định hướng phát triển của ngân hàng cũng nhƣ yêu cầu nâng cao chất lượng của cho vay trong bối cảnh chuyển đổi số và cạnh tranh ngày càng cao.