Please use this identifier to cite or link to this item:
http://thuvien.due.udn.vn:8080/dspace/handle/TVDHKT/50576| Title: | Chương 01 | HIỂU BIẾT VỀ GIAO TIẾP KINH DOANH |
| Authors: | Khoa Du lịch |
| Keywords: | giao tiếp trong kinh doanh;quá trình giao tiếp;người gửi – người nhận – thông điệp – kênh – bối cảnh;giao tiếp ngôn ngữ;giao tiếp phi ngôn ngữ;rào cản giao tiếp;phương tiện giao tiếp;hiệu quả giao tiếp;rủi ro pháp lý;giao tiếp có đạo đức |
| Issue Date: | 2026 |
| Abstract: | Chương 1 cung cấp nền tảng cơ bản về giao tiếp trong kinh doanh, giúp người học hiểu cấu trúc của quá trình giao tiếp, các yếu tố tạo nên thành công hay thất bại và những rào cản ngôn ngữ – phi ngôn ngữ thường gặp. Chương cũng hướng dẫn cách lựa chọn phương tiện giao tiếp phù hợp, nhận diện rủi ro pháp lý trong giao tiếp doanh nghiệp và nhấn mạnh vai trò của giao tiếp có đạo đức. Đây là cơ sở quan trọng để giao tiếp hiệu quả trong học tập và môi trường nghề nghiệp sau này. |
| Appears in Collections: | TOU1001 - Giao tiếp trong kinh doanh |
Files in This Item:
| File | Description | Size | Format | |
|---|---|---|---|---|
| TOU1001_Ch01_PowerPoint.html | 1.44 kB | HTML |  Sign in to read | |
| TOU1001_Ch01_PDF.html | 1.44 kB | HTML | Sign in to read | |
| TOU1001_Ch01_Video.html | 1.45 kB | HTML | Sign in to read |
Items in DSpace are protected by copyright, with all rights reserved, unless otherwise indicated.