Please use this identifier to cite or link to this item:
http://thuvien.due.udn.vn:8080/dspace/handle/TVDHKT/50525| Title: | Chương 08 | Email of Complaint (Email Phàn nàn) |
| Authors: | Khoa Tổ Ngoại ngữ |
| Keywords: | Email phàn nàn (Email of complaint);Giao hàng (Delivery);Dịch vụ khách hàng |
| Issue Date: | 2026 |
| Abstract: | Chương này cung cấp kỹ năng viết email phàn nàn về sản phẩm hoặc dịch vụ (như giao hàng chậm, sai hàng, hàng hỏng). Bài học tập trung vào phân tích đề bài, sử dụng từ vựng chính xác để mô tả vấn đề và đề xuất giải pháp một cách kiên quyết nhưng vẫn giữ thái độ lịch sự. |
| Appears in Collections: | ENG2017 - English Composition B1 |
Files in This Item:
| File | Description | Size | Format | |
|---|---|---|---|---|
| ENG2017_Ch08_PowerPoint.html | 1.44 kB | HTML |  Sign in to read | |
| ENG2017_Ch08_PDF.html | 1.44 kB | HTML | Sign in to read | |
| ENG2017_Ch08_Video.html | 1.45 kB | HTML | Sign in to read |
Items in DSpace are protected by copyright, with all rights reserved, unless otherwise indicated.