Hoạt động cho vay khách hàng cá nhân kinh doanh tại Ngân hàng TMCP Công Thương Việt Nam – Chi nhánh Sông Hàn

Abstract

Thị trường cho vay khách hàng cá nhân (KHCN) kinh doanh là một lĩnh vực tiềm năng lớn đối với các ngân hàng thương mại (NHTM) tại Việt Nam, trong đó Ngân hàng VietinBank nói riêng cũng đang nhìn nhận đây là cơ hội để phát triển. Việc mở rộng hoạt động cho vay KHCN kinh doanh không chỉ là xu hướng mà còn là một chiến lược dài hạn, nhằm nâng cao lợi nhuận và gia tăng thị phần cho các ngân hàng. Trong những năm gần đây, các NHTM đã tập trung rất nhiều nguồn lực vào việc chiếm lĩnh thị trường này thông qua nhiều phương thức như cải thiện sản phẩm vay, giảm lãi suất cạnh tranh, và đặc biệt là nâng cao chất lượng dịch vụ khách hàng. Điều này tạo ra môi trường cạnh tranh mạnh mẽ giữa các ngân hàng khi họ đều đặt mục tiêu mang lại hiệu quả kinh doanh cao nhất.