Giải pháp nâng cao sự hài lòng trong công việc của người lao động tại khách sạn Sofiana Đà Nẵng

Abstract

Khách sạn Sofiana Đà Nẵng, thuộc Công ty TNHH Dịch vụ và Xây dựng BVQ, chú trọng vào quản lý nhân sự và tối ưu hóa lao động. Tuy nhiên, khách sạn đang đối mặt với sự giảm và không ổn định về nhân sự, từ 51 nhân viên năm 2021 xuống 47. Tình trạng thiếu hụt làm tăng áp lực công việc, dẫn đến căng thẳng và giảm sự hài lòng của nhân viên.