Nghiên cứu các nhân tố ảnh hưởng đến ý định lựa chọn dịch vụ Spa của phụ nữ trên địa bàn Đà Nẵng

Abstract

Việc nghiên cứu ý định sử dụng dịch vụ spa của phụ nữ tại Việt Nam và đặc biệt là tại Thành phố Đà Nẵng là cần thiết để đóng góp vào tri thức khoa học và thúc đẩy sự phát triển của ngành spa trong thị trường mới nổi như Việt Nam. Dựa trên tìm hiểu và đánh giá cá nhân, tác giả nhận thấy rằng đây là một chủ đề mới và chưa được khám phá đầy đủ tại Việt Nam. Tác giả dự định xây dựng một mô hình nghiên cứu dựa trên lý thuyết TPB, bổ sung các biến mới và lý thuyết SOR. Kết quả của nghiên cứu này có thể giúp các doanh nghiệp và quản lý spa hiểu rõ quá trình ra quyết định phức tạp trong việc sử dụng dịch vụ spa và phát triển các chiến lược marketing nhằm đáp ứng nhu cầu của khách hàng.