Các yếu tố ảnh hưởng ý định du lịch tại một điểm đến của du khách khi được trải nghiệm với thực tế ảo (VR): trường hợp thành phố Đà Nẵng

Abstract

Nghiên cứu xác định yếu tố nào khuyến khích du khách tiềm năng đến du lịch ở điểm đến Đà Nẵng sau khi họ được trải nghiệm với VR du lịch điểm đến Đà Nẵng, dựa trên nền tảng lý thuyết S-O-R. Mục tiêu cụ thể: - Hệ thống hóa cơ sở lý thuyết các vấn đề cơ bản về điểm đến du lịch, trải nghiệm thực tế ảo trong du lịch, lý thuyết S-O-R. - Phát triển và kiểm định mô hình về ảnh hưởng của trải nghiệm chân thực VR đến trạng nhận thức và cảm xúc, ý định đến du lịch điểm đến Đà Nẵng sau khi du khách trải nghiệm với thực tế ảo tại website điểm đến Đà Nẵng, dựa trên nền tảng lý thuyết S-O-R. - Đề xuất các hàm ý quản trị đối với nhà quản lý du lịch dựa trên kết quả nghiên cứu mối quan hệ giữa các biến khi phân tích quá trình trải nghiệm VR của khách du lịch tiềm năng với điểm đến Đà Nẵng, từ đó gia tăng ý định ghé thăm điểm đến của họ trong thời gian tới