Please use this identifier to cite or link to this item:
http://thuvien.due.udn.vn:8080/dspace/handle/TVDHKT/49180
Full metadata record
DC Field | Value | Language |
---|---|---|
dc.contributor.advisor | GS.TS Nguyễn, Trường Sơn | - |
dc.contributor.author | Hồ, Thị Bích Nga | - |
dc.date.accessioned | 2022-01-10T07:45:46Z | - |
dc.date.available | 2022-01-10T07:45:46Z | - |
dc.date.issued | 2021 | - |
dc.identifier.citation | 119tr. | vi |
dc.identifier.uri | http://thuvien.due.udn.vn:8080/dspace/handle/TVDHKT/49180 | - |
dc.description.abstract | - Tổng hợp lý thuyết về chất lượng dịch vụ cảng biển và xác định các yếu tố cấu thành chất lượng dịch vụ cảng biển. - Xây dựng thang đo chất lượng dịch vụ cảng biển. - Đo lường chất lượng dịch vụ Cảng Đà Nẵng. - Đề xuất một số giải pháp nhằm nâng cao chất lượng dịch vụ tại Cảng Đà Nẵng. | vi |
dc.description.tableofcontents | Chương 1: Cơ sở lý luận về chất lượng dịch vụ và đo lường chất lượng dịch vụ Chương 2: Tổng quan về Công ty cổ phần Cảng Đà Nẵng và Thiết kế nghiên cứu Chương 3: Kết quả nghiên cứu Chương 4: Thảo luận kết quả nghiên cứu, phân tích nguyên nhân và đề xuất giải pháp nâng cao chất lượng dịch vụ tại Công ty cổ phần Cảng Đà Nẵng | vi |
dc.language.iso | vi | vi |
dc.publisher | Trường Đại học Kinh Tế - ĐH Đà Nẵng | vi |
dc.subject | Đo lường chất lượng | vi |
dc.subject | Dịch vụ cảng biển | vi |
dc.subject | Cảng Đà Nẵng | vi |
dc.title | Đo lường chất lượng dịch vụ cảng biển tại Công ty cổ phần Cảng Đà Nẵng | vi |
dc.type | Thesis | vi |
Appears in Collections: | Quản trị kinh doanh (LV) |
Files in This Item:
File | Description | Size | Format | |
---|---|---|---|---|
Ho T Bich Nga _ K37.QTR.DN _ Toan van.pdf | 8.11 MB | Adobe PDF | Sign in to read | |
Ho T Bich Nga _ K37.QTR.DN _ Tom tat.pdf | 850.55 kB | Adobe PDF | Sign in to read | |
Ho Thi Bich Nga - K37.QTR.DN - Trang thong tin luan van.pdf | 582.08 kB | Adobe PDF | Sign in to read |
Items in DSpace are protected by copyright, with all rights reserved, unless otherwise indicated.