Please use this identifier to cite or link to this item:
http://thuvien.due.udn.vn:8080/dspace/handle/TVDHKT/49180| Title: | Đo lường chất lượng dịch vụ cảng biển tại Công ty cổ phần Cảng Đà Nẵng |
| Authors: | Hồ, Thị Bích Nga |
| Advisor: | GS.TS Nguyễn, Trường Sơn |
| Keywords: | Đo lường chất lượng;Dịch vụ cảng biển;Cảng Đà Nẵng |
| Issue Date: | 2021 |
| Publisher: | Trường Đại học Kinh Tế - ĐH Đà Nẵng |
| Citation: | 119tr. |
| Abstract: | - Tổng hợp lý thuyết về chất lượng dịch vụ cảng biển và xác định các yếu tố cấu thành chất lượng dịch vụ cảng biển. - Xây dựng thang đo chất lượng dịch vụ cảng biển. - Đo lường chất lượng dịch vụ Cảng Đà Nẵng. - Đề xuất một số giải pháp nhằm nâng cao chất lượng dịch vụ tại Cảng Đà Nẵng. |
| Appears in Collections: | Quản trị kinh doanh (LV) |
Files in This Item:
| File | Description | Size | Format | |
|---|---|---|---|---|
| Ho T Bich Nga _ K37.QTR.DN _ Toan van.pdf | 8.11 MB | Adobe PDF | Sign in to read | |
| Ho T Bich Nga _ K37.QTR.DN _ Tom tat.pdf | 850.55 kB | Adobe PDF | Sign in to read | |
| Ho Thi Bich Nga - K37.QTR.DN - Trang thong tin luan van.pdf | 582.08 kB | Adobe PDF | Sign in to read |
Items in DSpace are protected by copyright, with all rights reserved, unless otherwise indicated.