Hoàn thiện hoạt động huy động tiền gửi tiết kiệm tại Ngân hàng TMCP Sài Gòn Thương Tín –Chi nhánh Đà Nẵng

Abstract

Trong bối cảnh cạnh tranh thị trường gay gắt giữa các NHTM hiện nay, việc quản lý và phát triển quy mô nguồn vốn có vai trò quan trọng trong việc phát triển hoạt động kinh doanh của NHTM. Đối với NHTM, việc thu hút hiệu quả nguồn vốn TGTK từ KHCN luôn đóng vai trò quan trọng. Dựa trên phân tích mẫu gồm 272 KHCN thông qua bảng hỏi tại các NHTM tại Hà Nội, kết quả nghiên cứu đã chỉ ra năm yếu tố tác động đến quyết định gửi tiền tiết kiệm vào NHTM của KHCN theo thứ tự mức độ tác động từ mạnh nhất đến thấp nhất là: an toàn tiền gửi, chất lượng dịch vụ khách hàng, sự thuận tiện, lợi ích tài chính và sản phẩm