Please use this identifier to cite or link to this item:
http://thuvien.due.udn.vn:8080/dspace/handle/TVDHKT/49129| Title: | Một số giải pháp nâng cao chất lượng dịch vụ tại Đại lý Honda ủy nhiệm (Head) thuộc Công ty Cổ phần thương mại tổng hợp Quảng Ngãi |
| Authors: | Nguyễn, Thị Bích Ngọc |
| Advisor: | TS. Đinh, Thị Lệ Trâm |
| Keywords: | Chất lượng dịch vụ;Head Honda Thương mại Quảng Ngãi;Khách hàng |
| Issue Date: | 2021 |
| Publisher: | Trường Đại học Kinh Tế - ĐH Đà Nẵng |
| Citation: | 80tr. |
| Abstract: | - Hệ thống hóa những vấn đề lý luận về chất lượng dịch vụ trong doanh nghiệp. - Phân tích thực trạng chất lượng dịch vụ tại Head Honda Thương mại Quảng Ngãi. - Đề xuất các giải pháp nhằm nâng cao chất lượng dịch vụ tại Head Honda Thương mại Quảng Ngãi. |
| Appears in Collections: | Quản trị kinh doanh (LV) |
Files in This Item:
| File | Description | Size | Format | |
|---|---|---|---|---|
| Nguyen Thi Bich Ngoc_ K38.QTR.QN_Tomtat.pdf | 1.09 MB | Adobe PDF | Sign in to read | |
| Nguyen Thi Bich Ngoc_ K38.QTR.QN_Toanvan.pdf | 4.7 MB | Adobe PDF | Sign in to read | |
| Nguyen Thi Bich Ngoc_ K38.QTR.QN_Trangthongtin.pdf | 350.48 kB | Adobe PDF | Sign in to read |
Items in DSpace are protected by copyright, with all rights reserved, unless otherwise indicated.