Please use this identifier to cite or link to this item:
http://thuvien.due.udn.vn:8080/dspace/handle/TVDHKT/49128Full metadata record
| DC Field | Value | Language |
|---|---|---|
| dc.contributor.advisor | TS. Đoàn, Thị Liên Hương | - |
| dc.contributor.author | Nguyễn, Thị Trang | - |
| dc.date.accessioned | 2022-01-04T02:41:58Z | - |
| dc.date.available | 2022-01-04T02:41:58Z | - |
| dc.date.issued | 2021 | - |
| dc.identifier.citation | 109tr. | vi |
| dc.identifier.uri | http://thuvien.due.udn.vn:8080/dspace/handle/TVDHKT/49128 | - |
| dc.description.abstract | - Hệ thống hóa những vấn đề lý luận về chất lượng dịch vụ khám chữa bệnh và thang đo chất lượng dịch vụ khám chữa bệnh. - Ứng dụng thang đo chất lượng dịch vụ SERVPERF (Cronin and Taylor, 1992) để đo lường chất lượng dịch vụ khám chữa bệnh tại Bệnh viện Sản - Nhi tỉnh Quảng Ngãi. - Đề xuất các giải pháp nhằm nâng cao chất lượng dịch vụ khám chữa bệnh tại Bệnh viện Sản - Nhi tỉnh Quảng Ngãi. | vi |
| dc.description.tableofcontents | Chương 1: Cơ sở lý luận về chất lượng dịch vụ khám chữa bệnh tại bệnh viện Chương 2: Phân tích thực trạng chất lượng dịch vụ khám chữa bệnh tại bệnh viện tại Bệnh viện Sản – Nhi Quảng Ngãi. Chương 3: Một số giải pháp giúp nâng cao chất lượng dịch vụ khám chữa bệnh tại bệnh viện tại Bệnh viện Sản – Nhi Quảng Ngãi. | vi |
| dc.language.iso | vi | vi |
| dc.publisher | Trường Đại học Kinh Tế - ĐH Đà Nẵng | vi |
| dc.subject | Chất lượng dịch vụ | vi |
| dc.subject | Thang đo chất lượng dịch vụ SERVPERF | vi |
| dc.subject | Khám chữa bệnh | vi |
| dc.subject | Bệnh viện Sản - Nhi tỉnh Quảng Ngãi | vi |
| dc.title | Giải pháp nâng cao chất lượng dịch vụ khám chữa bệnh tại Bệnh viện Sản - Nhi tỉnh Quảng Ngãi | vi |
| dc.type | Thesis | vi |
| Appears in Collections: | Quản trị kinh doanh (Đề án TNTS/Luận văn) | |
Files in This Item:
| File | Description | Size | Format | |
|---|---|---|---|---|
| NGUYEN THI TRANG_K38.QTR.QN_Tomtat.pdf | 353.95 kB | Adobe PDF | Sign in to read | |
| NGUYEN THI TRANG_K38.QTR.QN_Toanvan.pdf | 4.17 MB | Adobe PDF | Sign in to read | |
| NGUYEN THI TRANG_K38.QTR.QN_Trangthongtin.pdf | 478.8 kB | Adobe PDF | Sign in to read |
Items in DSpace are protected by copyright, with all rights reserved, unless otherwise indicated.