Please use this identifier to cite or link to this item:
http://thuvien.due.udn.vn:8080/dspace/handle/TVDHKT/49065
Full metadata record
DC Field | Value | Language |
---|---|---|
dc.contributor.advisor | TS. Hoàng, Văn Hải | - |
dc.contributor.author | Nguyễn, Trần Thị Tố Uyên | - |
dc.date.accessioned | 2021-12-08T08:18:20Z | - |
dc.date.available | 2021-12-08T08:18:20Z | - |
dc.date.issued | 2021 | - |
dc.identifier.citation | 102tr. | vi |
dc.identifier.uri | http://thuvien.due.udn.vn:8080/dspace/handle/TVDHKT/49065 | - |
dc.description.abstract | - Hệ thống hóa cơ sở lý thuyết về dịch vụ logistics và chất lượng dịch vụ logistics; các mô hình, phương pháp đánh giá chất lượng dịch vụ logistics. - Phân tích được thực trạng chất lượng dịch vụ khách hàng tại Công ty Indo Trần, nhằm chỉ ra những nguyên nhân và hạn chế tồn tại. - Đưa ra một số kiến nghị, giải pháp nhằm giúp công ty cải thiện chất lượng dịch vụ logistics, góp phần nâng cao khả năng cạnh tranh của doanh nghiệp. | vi |
dc.description.tableofcontents | Chương 1: Cơ sở lý luận về chất lượng dịch vụ logistics Chương 2: Phương pháp nghiên cứu Chương 3: Thực trạng và kết quả nghiên cứu chất lượng dịch vụ logistics tại công ty Indo trần Chương 4: Tóm tắt và kiến nghị một số giải pháp nâng cao chất lượng dịch vụ logistics tại công ty Indo trần | vi |
dc.language.iso | vi | vi |
dc.publisher | Trường Đại học Kinh Tế - ĐH Đà Nẵng | vi |
dc.subject | Chất lượng | vi |
dc.subject | Dịch vụ Logistics | vi |
dc.subject | Công ty Indo Trần | vi |
dc.title | Đánh giá chất lượng dịch vụ logistics tại Công ty giao nhận và vận chuyển Indo Trần | vi |
dc.type | Thesis | vi |
Appears in Collections: | Quản trị kinh doanh (LV) |
Files in This Item:
File | Description | Size | Format | |
---|---|---|---|---|
NguyenTranThiToUyen_K39.QTR.ĐN_Tomtat.pdf | 337.73 kB | Adobe PDF | Sign in to read | |
NguyenTranThiToUyen_K39.QTR.ĐN_Toanvan.pdf | 6.23 MB | Adobe PDF | Sign in to read | |
NguyenTranThiToUyen_K39.QTR.ĐN_Trangthongtin.pdf | 1.2 MB | Adobe PDF | Sign in to read |
Items in DSpace are protected by copyright, with all rights reserved, unless otherwise indicated.