Please use this identifier to cite or link to this item:
http://thuvien.due.udn.vn:8080/dspace/handle/TVDHKT/48933
Title: | Nghiên cứu các yếu tố ảnh hưởng đến chất lượng dịch vụ cho vay cá nhân tại ngân hàng TMCP Á Châu - Chi nhánh Quảng Nam |
Authors: | Nguyễn, Văn Lai |
Advisor: | GS. TS. Lê, Thế Giới |
Keywords: | Yếu tố ảnh hưởng;Chất lượng dịch vụ;Cho vay cá nhân;Ngân hàng TMCP Á Châu - Chi nhánh Quảng Nam |
Issue Date: | 2021 |
Publisher: | Trường Đại học Kinh tế Đà Nẵng |
Citation: | 80 tr. |
Abstract: | Đề tài được nghiên cứu nhằm xác định các nhân tố tác động đến chất lượng dịch vụ cho vay cá nhân tại ACB - CN Quảng Nam, qua đó tác giả đưa ra các gợi ý chính sách giúp cho ngân hàng ACB tại địa bàn tỉnh Quảng Nam kiểm soát các yếu tố ảnh hưởng đến chất lượng dịch vụ cho vay cá nhân. |
Appears in Collections: | Quản Lý Kinh Tế (LV) |
Files in This Item:
File | Description | Size | Format | |
---|---|---|---|---|
NguyenVanLai_K38QTR.DN_Toanvan.pdf | 7.52 MB | Adobe PDF | Sign in to read | |
NguyenVanLai_K38QTR.DN_Tomtat.pdf | 673.72 kB | Adobe PDF | Sign in to read |
Items in DSpace are protected by copyright, with all rights reserved, unless otherwise indicated.