Nghiên cứu năng lực cạnh tranh của các khách sạn 4 sao Brilliant tại Thành phố Đà Nẵng

Abstract

Thành phố Đà Nẵng là điểm đến quen thuộc của nhiều khách du lịch và nhà đầu tư trong nước cũng như quốc tế. Những danh hiệu đang sở hữu đã biến Đà Nẵng thành một thành phố nườm nượp khách du lịch, bất kể thời điểm nào trong năm. Tính đến tháng 06 năm 2018, thành phố Đà Nẵng hiện đang có đến 729 khách sạn với 32.000 phòng, trong đó có 22 khách sạn 5 sao, 45 khách sạn 4 sao và còn lại là từ 3 sao trở xuống. Dự báo trong giai đoạn năm 2018-2020, con số này sẽ tiếp tục tăng khoảng 86 cơ sở với 6.000 phòng. Theo Sở Văn hóa, Thể thao và Du lịch Thành phố Đà Nẵng, những năm gần đây, lượng khách du lịch đến Đà Nẵng không ngừng tăng, kinh doanh khách sạn cũng vì thế mà phát đạt. Theo thống kê, trong 9 tháng đầu năm 2018, tổng lượt khách tham quan, du lịch đến thành phố Đà Nẵng đạt 6.519,3 nghìn lượt, tăng 27,7% so với cùng kỳ năm 2017. Trong đó, khách quốc tế ước đạt 2.405,6 nghìn lượt, tăng 40% và khách cơ sở lưu trú ước đạt 3.447 nghìn lượt, tăng 5,3%. Nói như vậy không có nghĩa khách sạn là thị trường “dễ tính”, mà đây thật sự là cuộc đua tìm kiếm khách hàng và sự cạnh tranh trong lĩnh vực này cũng diễn ra vô cùng khốc liệt.