Giải pháp Marketing dịch vụ khám bệnh tại Bệnh viện đa khoa Tâm Trí Đà Nẵng

Abstract

Bệnh viện đa khoa Tâm Trí Đà Nẵng là bệnh viện tư nhân nên các hoạt động Marketing đã được ban giám đốc rất quan tâm ngay từ khi thành lập bệnh viện. Cũng giống như tại phần lớn các cơ sở y tế khác, mặc dù các hoạt động Marketing đã được ban lãnh đạo từng bước quan tâm chú trọng nhưng hiện nay các hoạt động này chưa được xây dựng và thực hiện theo một lộ trình, chính sách bài bản, chưa tận dụng được hết các kênh quảng bá. Hoạt động Marketing chỉ dừng lại ở việc dùng các biển quảng cáo tại bệnh viện, tờ rơi, các chương trình khuyến mãi, hỗ trợ khám bệnh, website. Hoạt động Marketing của Bệnh viện đa khoa Tâm Trí Đà Nẵng hầu hết là các chiến dịch ngắn chưa có kế hoạch, chính sách dài hạn và hệ thống khoa học.