Please use this identifier to cite or link to this item:
http://thuvien.due.udn.vn:8080/dspace/handle/TVDHKT/47225
Title: | Hoàn thiện hệ thống quản lý chất lượng theo tiêu chuẩn TCVN ISO 9001 tại bảo hiểm xã hội Thành phố Đà Nẵng |
Authors: | Hồ, Thị Thùy Trang |
Advisor: | GS.TS Nguyễn, Trường Sơn |
Keywords: | Quản lý chất lượng;ISO 9001 |
Issue Date: | 2017 |
Publisher: | Trường Đại Học Kinh Tế - ĐH Đà Nẵng |
Citation: | Pages 1 - 114 |
Abstract: | - Đánh giá thực trạng áp dụng HTQLCL theo tiêu chuẩn TCVN ISO 9001:2008 tại Bảo hiểm xã hội thành phố Đà Nẵng, xác định những tồn tại, hạn chế và nguyên nhân. - Đề xuất các giải pháp hoàn thiện, cải tiến HTQLCL tại BHXH thành phố Đà Nẵng, góp phần nâng cao hiệu quả công tác quản lý, cải thiện chất lượng dịch vụ hành chính công, hướng tới sự hài lòng của tổ chức, công dân. |
Appears in Collections: | Quản trị kinh doanh (LV) |
Files in This Item:
File | Description | Size | Format | |
---|---|---|---|---|
HOTHITHUYTRANG_TOMTAT.pdf | 837.06 kB | Adobe PDF | Sign in to read | |
Ho Thi Thuy Trang_toanvan.pdf | 8.32 MB | Adobe PDF | Sign in to read | |
Trangthongtin _ ho Thi thuy trang.pdf | 2.09 MB | Adobe PDF | Sign in to read |
Items in DSpace are protected by copyright, with all rights reserved, unless otherwise indicated.