Please use this identifier to cite or link to this item:
http://thuvien.due.udn.vn:8080/dspace/handle/TVDHKT/46682| Title: | Quản trị quan hệ khách hàng tại ngân hàng NN&PTNT chi nhánh Đà Nẵng |
| Authors: | Đỗ, Ngọc Thùy Linh |
| Advisor: | GS. TS. Trương, Bá Thanh |
| Keywords: | Quản trị;Quan hệ khách hàng |
| Issue Date: | 2017 |
| Publisher: | Trường Đại học Kinh tế Đà Nẵng |
| Citation: | Pages 1 - 94 |
| Abstract: | Hệ thống hóa cơ sở lý luận và quy trình triển khai hệ thống quản trị quan hệ khách hàng. Phân tích và đánh giá thực trạng từ đó đề xuất một số giải pháp nhằm hoàn thiện quản trị quan hệ khách hàng tại Agribank chi nhánh Đà Nẵng. |
| Appears in Collections: | Tài chính - Ngân hàng (LV) |
Files in This Item:
| File | Description | Size | Format | |
|---|---|---|---|---|
| dongocthuylinh_TOM TAT.pdf | 374.64 kB | Adobe PDF | Sign in to read | |
| DO NGOC THUY LINH_TOANVAN.pdf | 5.45 MB | Adobe PDF | Sign in to read | |
| Trangthongtin _ do ngoc thuy linh.pdf | 800.21 kB | Adobe PDF | Sign in to read |
Items in DSpace are protected by copyright, with all rights reserved, unless otherwise indicated.