Quản trị quan hệ khách hàng tại Chi nhánh Viettel Đà Nẵng – Tập đoàn Viễn thông Quân đội

Please use this identifier to cite or link to this item: http://thuvien.due.udn.vn:8080/dspace/handle/TVDHKT/46570

Full metadata record

DC Field	Value	Language
dc.contributor.advisor	TS Lê, Văn Huy	-
dc.contributor.author	Mai, Thị Thanh Hải	-
dc.date.accessioned	2018-01-12T03:10:21Z	-
dc.date.available	2018-01-12T03:10:21Z	-
dc.date.issued	2012	-
dc.identifier.uri	http://thuvien.due.udn.vn:8080/dspace/handle/TVDHKT/46570	-
dc.description.abstract	Khi nền kinh tế ngày càng cạnh tranh quyết liệt cùng với sự ra đời của nhiều đối thủ cạnh tranh như: Mobifone, Vinaphone, Vietnam Mobile…, nên việc giữ chân khách hàng là điều quan trọng đối với mỗi doanh nghiệp.	vi
dc.description.tableofcontents	Chương 1: Cơ sở lý luận về quản trị quan hệ khách hàng. Chương 2: Tình hình nguồn lực và thực trạng hoạt động quản trị quan hệ khách hàng tại CN Viettel Đà Nẵng – Tập đoàn Viễn thông Quân đội. Chương 3: Một số giải pháp nhằm hoàn thiện công tác quản trị quan hệ khách hàng của CN Viettel Đà Nẵng – Tập đoàn Viễn thông Quân đội.	vi
dc.language.iso	vi	vi
dc.publisher	Trường ĐH Kinh Tế Đà Nẵng	vi
dc.subject	quản trị quan hệ khách hàng	vi
dc.subject	CN Viettel Đà Nẵng – Tập đoàn Viễn thông Quân đội.	vi
dc.title	Quản trị quan hệ khách hàng tại Chi nhánh Viettel Đà Nẵng – Tập đoàn Viễn thông Quân đội	vi
dc.type	Thesis	vi
Appears in Collections:	Quản trị kinh doanh (LV)

Files in This Item:

File	Description	Size	Format
Tom tat Luan van - Mai Thi Thanh Hai.doc		155 kB	Microsoft Word	Sign in to read
Luan van thac sy - Mai Thi Thanh Hai.doc		2.03 MB	Microsoft Word	Sign in to read

Digital Library