Please use this identifier to cite or link to this item:
http://thuvien.due.udn.vn:8080/dspace/handle/TVDHKT/46494Full metadata record
| DC Field | Value | Language |
|---|---|---|
| dc.contributor.advisor | PGS.TS Nguyễn, Trường Sơn | - |
| dc.contributor.author | Nguyễn, Thị Quỳnh Hoa | - |
| dc.date.accessioned | 2018-01-09T08:44:57Z | - |
| dc.date.available | 2018-01-09T08:44:57Z | - |
| dc.date.issued | 2012 | - |
| dc.identifier.uri | http://thuvien.due.udn.vn:8080/dspace/handle/TVDHKT/46494 | - |
| dc.description.abstract | Trong thời đại hội nhập và cạnh tranh gay gắt như hiện nay, mọi ngân hàng đều ý thức được sự tồn tại và phát triển của họ phụ thuộc vào việc giành được khách hàng không; có thoả mãn được họ không; và có duy trì được lòng trung thành của họ không? | vi |
| dc.description.tableofcontents | Chương 1: Cơ sở lý luận về quản trị quan hệ khách hàng. Chương 2: Thực trạng quản trị quan hệ khách hàng tại Ngân hàng Eximbank Chi nhánh Đà Nẵng. Chương 3: Hoàn thiện hệ thống quản trị quan hệ khách hàng tại Ngân hàng Eximbank Chi nhánh Đà Nẵng. | vi |
| dc.language.iso | vi | vi |
| dc.publisher | Trường ĐH Kinh Tế Đà Nẵng | vi |
| dc.subject | Quan hệ khách hàng | vi |
| dc.subject | Ngân hàng Eximbank Chi nhánh Đà Nẵng | vi |
| dc.title | Quản trị quan hệ khách hàng tại Ngân hàng Thương Mại Cổ Phần Xuất nhập khẩu Việt Nam Chi nhánh Đà Nẵng | vi |
| dc.type | Thesis | vi |
| Appears in Collections: | Quản trị kinh doanh (Đề án TNTS/Luận văn) | |
Files in This Item:
| File | Description | Size | Format | |
|---|---|---|---|---|
| Luan van tom tat- Nguyen Thi Quynh Hoa.doc | 189.5 kB | Microsoft Word |  Sign in to read | |
| Luan van - Nguyen Thi Quynh Hoa.doc | 1.16 MB | Microsoft Word | Sign in to read |
Items in DSpace are protected by copyright, with all rights reserved, unless otherwise indicated.