Quản trị quan hệ khách hàng tại Ngân hàng Thương Mại Cổ Phần Xuất nhập khẩu Việt Nam Chi nhánh Đà Nẵng

Please use this identifier to cite or link to this item: http://thuvien.due.udn.vn:8080/dspace/handle/TVDHKT/46494

Full metadata record

DC Field	Value	Language
dc.contributor.advisor	PGS.TS Nguyễn, Trường Sơn	-
dc.contributor.author	Nguyễn, Thị Quỳnh Hoa	-
dc.date.accessioned	2018-01-09T08:44:57Z	-
dc.date.available	2018-01-09T08:44:57Z	-
dc.date.issued	2012	-
dc.identifier.uri	http://thuvien.due.udn.vn:8080/dspace/handle/TVDHKT/46494	-
dc.description.abstract	Trong thời đại hội nhập và cạnh tranh gay gắt như hiện nay, mọi ngân hàng đều ý thức được sự tồn tại và phát triển của họ phụ thuộc vào việc giành được khách hàng không; có thoả mãn được họ không; và có duy trì được lòng trung thành của họ không?	vi
dc.description.tableofcontents	Chương 1: Cơ sở lý luận về quản trị quan hệ khách hàng. Chương 2: Thực trạng quản trị quan hệ khách hàng tại Ngân hàng Eximbank Chi nhánh Đà Nẵng. Chương 3: Hoàn thiện hệ thống quản trị quan hệ khách hàng tại Ngân hàng Eximbank Chi nhánh Đà Nẵng.	vi
dc.language.iso	vi	vi
dc.publisher	Trường ĐH Kinh Tế Đà Nẵng	vi
dc.subject	Quan hệ khách hàng	vi
dc.subject	Ngân hàng Eximbank Chi nhánh Đà Nẵng	vi
dc.title	Quản trị quan hệ khách hàng tại Ngân hàng Thương Mại Cổ Phần Xuất nhập khẩu Việt Nam Chi nhánh Đà Nẵng	vi
dc.type	Thesis	vi
Appears in Collections:	Quản trị kinh doanh (LV)

Files in This Item:

File	Description	Size	Format
Luan van tom tat- Nguyen Thi Quynh Hoa.doc		189.5 kB	Microsoft Word	Sign in to read
Luan van - Nguyen Thi Quynh Hoa.doc		1.16 MB	Microsoft Word	Sign in to read

Digital Library