Nghiên cứu các nhân tố ảnh hưởng đến quyết định lựa chọn ngân hàng gửi tiết kiệm của khách hàng cá nhân tại Đà Nẵng

Abstract

● Hệ thống hóa những vấn đề lý luận cơ bản về hành vi khách hàng cá nhân trong việc lựa chọn ngân hàng gửi tiết kiệm và các nhân tố ảnh hưởng đến quyết định lựa chọn ngân hàng giao dịch của khách hàng cá nhân. ● Nghiên cứu các nhân tố ảnh hưởng đến quyết định lựa chọn ngân hàng gửi tiết kiệm của khách hàng cá nhân tại Đà Nẵng. Trên cơ sở đó, tác giả đã đề xuất một số hàm ý về mặt chính sách đối với hoạt động huy động tiền gửi tiết kiệm từ khách hàng cá nhân tại các ngân hàng trên địa bàn Thành Phố Đà Nẵng