Please use this identifier to cite or link to this item:
http://thuvien.due.udn.vn:8080/dspace/handle/TVDHKT/45971Full metadata record
| DC Field | Value | Language |
|---|---|---|
| dc.contributor.advisor | PGS.TS Lê, Văn Huy | - |
| dc.contributor.author | Đinh, Ngọc Tân | - |
| dc.date.accessioned | 2017-05-31T01:01:35Z | - |
| dc.date.available | 2017-05-31T01:01:35Z | - |
| dc.date.issued | 2017 | - |
| dc.identifier.citation | Pages 1 - 81 | vi |
| dc.identifier.uri | http://thuvien.due.udn.vn:8080/dspace/handle/TVDHKT/45971 | - |
| dc.description.abstract | - Xác định các yếu tố đo lường chất lượng dịch vụ thẻ ATM BIDV. - Xây dựng mô hình nghiên cứu đo lường chất lượng dịch vụ thẻ ATM BIDV. - Xây dựng và điều chỉnh thang đo chất lượng dịch vụ thẻ ATM BIDV. - Đề xuất một số giải pháp nâng cao chất lượng dịch vụ thẻ ATM BIDV. | vi |
| dc.description.tableofcontents | - Chương 1: Cơ sở lý luận về chất lượng dịch vụ và dịch vụ thẻ ATM. - Chương 2: Thiết kế nghiên cứu. - Chương 3: Kết quả nghiên cứu. - Chương 4: Kết luận và kiến nghị. | vi |
| dc.language.iso | vi | vi |
| dc.publisher | Trường Đại học kinh tế Đà Nẵng | vi |
| dc.subject | Chất lượng dịch vụ | vi |
| dc.subject | Dịch vụ thẻ ATM | vi |
| dc.title | Nghiên cứu chất lượng dịch vụ thẻ ATM BIDV thông qua khách hàng tại thành phố Buôn Ma Thuột, tỉnh Đắk Lắk | vi |
| dc.type | Thesis | vi |
| Appears in Collections: | Quản trị kinh doanh (LV) | |
Files in This Item:
| File | Description | Size | Format | |
|---|---|---|---|---|
| TT-Dinh Ngoc Tan.pdf | 784.3 kB | Adobe PDF | Sign in to read | |
| LV-Dinh Ngoc Tan.pdf | 21.27 MB | Adobe PDF | Sign in to read |
Items in DSpace are protected by copyright, with all rights reserved, unless otherwise indicated.