Please use this identifier to cite or link to this item:
http://thuvien.due.udn.vn:8080/dspace/handle/TVDHKT/36733| Title: | Nghiên cứu sự hài lòng của khách hàng về dịch vụ Internet banking của ngân hàng TMCP Công thương Việt Nam chi nhánh Gia Lai |
| Authors: | Nguyễn, Hoàng Hà |
| Advisor: | PGS.TS. Đặng, Văn Mỹ |
| Keywords: | E - Banking;Internet banking;Vietinbank Gia Lai;Ngân hàng TMCP Công thương |
| Issue Date: | 2016 |
| Publisher: | Trường Đại học Kinh tế - Đại học Đà Nẵng |
| Citation: | 82 tr. |
| Abstract: | Giới thiệu hệ thống dịch vụ Internet banking của ngân hàng TMCP Công thương chi nhánh Gia Lai. Sự phổ biến và sự tương tác với khách hàng trên thị trường ngân hàng tại Gia Lai. Số liệu phân tích từ 09/2015 đến 03/2016. Xác định và đo lường các yếu tố ảnh hưởng đến sự hài lòng của khách hàng về dịch vụ Internet banking của hệ thống ngân hàng Công thương trên địa bàn Tỉnh Gia Lai. |
| Appears in Collections: | Tài chính - Ngân hàng (LV) |
Files in This Item:
| File | Description | Size | Format | |
|---|---|---|---|---|
| NGUYEN HOANG HA bai sua.pdf | 1.56 MB | Adobe PDF | Sign in to read | |
| TOM TAT (ha).pdf | 228.74 kB | Adobe PDF | Sign in to read |
Items in DSpace are protected by copyright, with all rights reserved, unless otherwise indicated.