Please use this identifier to cite or link to this item:
http://thuvien.due.udn.vn:8080/dspace/handle/TVDHKT/339| Title: | Áp dụng hệ thống quản lý chất lượng theo tiêu chuẩn quốc tế trong các doanh nghiệp kinh doanh dịch vụ |
| Authors: | Hà, Văn Hội |
| Keywords: | Quản lý chất lượng;ISO;Quản trị doanh nghiệp |
| Issue Date: | 2005 |
| Publisher: | Bưu điện |
| Abstract: | Giới thiệu những vấn đề rất thiết thực về: quản lí chất lượng dịch vụ trong điều kiện hội nhập và cạnh tranh, chất lượng dịch vụ và giới thiệu hệ thống quản lí chất lượng theo tiêu chuẩn quốc tế (ISO), phạm vi và qui trình áp dụng ISO. |
| Appears in Collections: | Quản trị kinh doanh |
Files in This Item:
| File | Description | Size | Format | |
|---|---|---|---|---|
| SAKT-0078.pdf | 8.34 MB | Adobe PDF |  Sign in to read |
Items in DSpace are protected by copyright, with all rights reserved, unless otherwise indicated.