Nghiên cứu các nhân tố ảnh hưởng đến ý định sử dụng thẻ TDQT của Ngân hàng Tiên Phong tại Đà Nẵng

Abstract

- Tổng hợp cơ sở lý luận về các nhân tố ảnh hưởng đến ý định mua nói chung và ý định sử dụng sản phẩm thẻ của ngân hàng nói riêng, lý thuyết về các mô hình hành vi ý định sử dụng của người tiêu dùng. - Thiết lập mô hình nghiên cứu nhân tố ảnh hưởng đến ý định sử dụng thẻ TDQT. - Đo lường và đánh giá ảnh hưởng của từng nhân tố đến ý định sử dụng thẻ TDQT của TPBank. - Đề ra một số kiến nghị tham khảo nhằm thu hút khách hàng và gia tăng thị phần của TPBank trong thị trường thẻ TDQT.