Tạo động lực làm việc cho người lao động tại Trung tâm kinh doanh VNPT Đà Nẵng

Abstract

Trong iều kiện kinh doanh có tính c nh tranh cao của ngành viễn thông, yêu cầu của khách hàng ngày càng a d ng, khắt khe thì việc nâng cao ch t lư ng phục vụ, ch t lư ng sản phẩm, dịch vụ là nhiệm vụ mang tính sống còn, quyết ịnh sự t n t i, phát triển của Trung tâm Kinh doanh VNPT Đà Nẵng. Bên c nh ó, với hơn 60% lao ộng làm công tác kinh doanh, bán hàng, Trung tâm cần có những cơ chế t o ộng lực ủ m nh ể khuyến khích người lao ộng tích cực tìm kiếm khách hàng. Để thực hiện tốt những mục tiêu này, t t yếu cần một chính sách hiệu quả nhằm t o ộng lực thúc ẩy người lao ộng làm việc, từ ó thu hút, t o ra ngu n lực lao ộng trình ộ cao, sẵn sàng óng góp sức lực vào mục tiêu chung của công ty.