Nghiên cứu ý định sử dụng dịch vụ marketing trực tuyến của các doanh nghiệp trên địa bàn Thành phố Đà Nẵng

Abstract

Tốc độ phát triển nhanh chóng của Internet và sự phát triển mạnh mẽ của các thiết bị kết nối: điện thoại thông minh, máy tính bảng.. trong những năm qua đang dần thay đổi cách thức tiếp cận thông tin của người dùng. Thuận theo xu hướng phát triển, các doanh nghiệp sẽ dần thay đổi cách thức tiếp cận khách hàng, phương thức Marketing truyền thống đang dần thu hẹp, và chuyển sang phương thức Marketing trực tuyến. Với sự đa dạng và những ưu điểm vượt trội mà phương thức Marketing truyền thống không thể nào có được, Marketing trực tuyến được đánh giá là có tiềm năng phát triển vô cùng to lớn, có khả năng thay thế Marketing truyền thống trong tương lai (vn Marketer. 2012).