Please use this identifier to cite or link to this item:
http://thuvien.due.udn.vn:8080/dspace/handle/TVDHKT/21551| Title: | Quản trị quan hệ khách hàng tại ngân hàng TMCP công thương Bắc Đà Nẵng. |
| Authors: | Lê, Trịnh Diễm Loan |
| Advisor: | TS Đường, Thị Liên Hà |
| Keywords: | Quản trị;Khách hàng;Ngân hàng TMCP công thương Bắc Đà Nẵng |
| Issue Date: | 2012 |
| Abstract: | - Chương 1 : Cơ sở lý luận về quản trị quan hệ khách hàng; - Chương 2: Thực trạng hoạt động quản trị quan hệ khách hàng tại ngân hàng TMCP công thương Bắc Đà Nẵng; - Chương 3: Một số ý kiến đề xuất về quản trị quan hệ khách hàng tại ngân hàng TMCP Công thương Bắc Đà Nẵng. |
| Description: | 658 |
| metadata.dc.NoiLuuBanGoc: | Thư viện |
| metadata.dc.CoQuanChuQuan: | Trường ĐHKT-ĐHĐN |
| Appears in Collections: | Quản trị kinh doanh (LV) |
Files in This Item:
| File | Description | Size | Format | |
|---|---|---|---|---|
| 9412 TT.pdf | Tóm tắt | 421.63 kB | Adobe PDF | Sign in to read |
| 9413.pdf | Toàn văn | 1.4 MB | Adobe PDF | Sign in to read |
Items in DSpace are protected by copyright, with all rights reserved, unless otherwise indicated.