Please use this identifier to cite or link to this item:
http://thuvien.due.udn.vn:8080/dspace/handle/TVDHKT/21388Full metadata record
| DC Field | Value | Language |
|---|---|---|
| dc.contributor.advisor | PGS.TS. Trương, Bá Thanh | - |
| dc.contributor.author | Huỳnh, Thị Tường Vân | - |
| dc.date.accessioned | 2015-07-17T08:55:34Z | - |
| dc.date.available | 2015-07-17T08:55:34Z | - |
| dc.date.issued | 2013 | - |
| dc.identifier.uri | http://thuvien.due.udn.vn:8080/dspace/handle/TVDHKT/21388 | - |
| dc.description | 658 | vi |
| dc.description.abstract | Chương 1: Những vấn đề lý luận cơ bản về quản trị chất lượng dịch vụ; Chương 2: Tổng quan về 3 xí nghiệp thương mại mặt đất Nội bài, Đà Nẵng, Tân Sơn nhất và công tác quản trị chất lượng dịch vụ; Chương 3: Một số giải pháp hoàn thiện công tác quản trị chất lượng dịch vụ mặt đất tại 03 sân bay. | vi |
| dc.language.iso | vi | vi |
| dc.subject | Quản trị | vi |
| dc.subject | Chất lượng | vi |
| dc.subject | Việt Nam Airlines | vi |
| dc.title | Quản trị chất lượng dịch vụ mặt đất của Việt Nam Airlines | vi |
| dc.type | Thesis | vi |
| dc.NoiLuuBanGoc | Thư viện | vi |
| dc.CoQuanChuQuan | Trường ĐHKT-ĐHĐN | vi |
| Appears in Collections: | Quản trị kinh doanh (LV) | |
Files in This Item:
| File | Description | Size | Format | |
|---|---|---|---|---|
| 10166 TT.pdf | Tóm tắt | 220.67 kB | Adobe PDF | Sign in to read |
| 10166.pdf | Toàn văn | 3.22 MB | Adobe PDF | Sign in to read |
Items in DSpace are protected by copyright, with all rights reserved, unless otherwise indicated.