Hoàn thiện chính sách marketing dịch vụ ngân hàng bán lẻ tại ngân hàng Nông Nghiêp và phát triển Nông Thôn, chi nhánh Hải Châu thành phố Đà Nẵng.

Abstract

Chương 1: Cơ sở lý luận về Marketing dịch vụ, dịch vụ NHBL. Chương 2: Thực trạng triển khai chính sách marketing đối với DV NHBL tại NHNo&PTNT CN Hải Châu – TP Đà Nẵng. Chương 3: Hoàn thiện chính sách Marketing đối với dịch vụ NHBL tại NHNo&PTNT Chi Nhánh Hải Châu - TP Đà Nẵng.