Please use this identifier to cite or link to this item:
http://thuvien.due.udn.vn:8080/dspace/handle/TVDHKT/21340| Title: | Nghiên cứu sự hài lòng của khách hàng sử dụng dịch vụ MEGA VNN của VNPT trên địa bàn Thành phố Kon Tum |
| Authors: | Bùi, Thuý Quỳnh Giang |
| Advisor: | TS. Nguyễn, Thanh Liêm |
| Keywords: | Dịch vụ MEGA;Khách hàng;Hài lòng |
| Issue Date: | 2014 |
| Abstract: | Chương 1: Cơ sở lý luận về sự hài lòng; Chương 2: Tổng quan về VNPT Kon Tum và Thiết kế nghiên cứu; Chương 3: Kết quả nghiên cứu; Chương 4: Kết luận và hàm ý chính sách. |
| metadata.dc.NoiLuuBanGoc: | Thư viện |
| metadata.dc.NamNghiemThu: | 2014 |
| metadata.dc.CoQuanChuQuan: | Trường ĐHKT - ĐHĐN |
| Appears in Collections: | Quản trị kinh doanh (LV) |
Files in This Item:
| File | Description | Size | Format | |
|---|---|---|---|---|
| 13165 TT.pdf | Tóm tắt | 637.91 kB | Adobe PDF | Sign in to read |
| 13165.pdf | Toàn văn | 2.07 MB | Adobe PDF | Sign in to read |
Items in DSpace are protected by copyright, with all rights reserved, unless otherwise indicated.