Please use this identifier to cite or link to this item:
http://thuvien.due.udn.vn:8080/dspace/handle/TVDHKT/20810Full metadata record
| DC Field | Value | Language |
|---|---|---|
| dc.contributor.advisor | TS. Nguyễn, Thanh Liêm | - |
| dc.contributor.author | Hồ, Thụy Hoài Trinh | - |
| dc.date.accessioned | 2015-07-07T01:31:47Z | - |
| dc.date.accessioned | 2015-07-07T01:31:52Z | - |
| dc.date.available | 2015-07-07T01:31:47Z | - |
| dc.date.available | 2015-07-07T01:31:52Z | - |
| dc.date.issued | 2013 | - |
| dc.identifier.uri | http://thuvien.due.udn.vn:8080/dspace/handle/TVDHKT/20810 | - |
| dc.description | 332 | vi |
| dc.description.abstract | Chương 1: Lý luận chung về Quản trị quan hệ khách hàng điện tử (E - CRM) Chương 2: Thực trạng ứng dụng CRM thông qua dịch vụ Ngân hàng Điện tử tại ABBANK Chương 3: Đề xuất các giải pháp ứng dụng E-CRM tại NH TMCP An Bình- triển khai thí điểm tại Chi nhánh Đà Nẵng | vi |
| dc.language.iso | vi | vi |
| dc.subject | E-CRM | vi |
| dc.subject | Ứng dụng | vi |
| dc.subject | Ngân hàng thương mại cổ phần An Bình - Triển khai thí điểm tại chi nhánh Đà Nẵng | vi |
| dc.title | Ứng dụng E-CRM tại ngân hàng thương mại cổ phần An Bình - Triển khai thí điểm tại chi nhánh Đà Nẵng | vi |
| dc.type | Thesis | vi |
| dc.NoiLuuBanGoc | Thư viện | vi |
| dc.CoQuanChuQuan | Trường ĐHKT-ĐHĐN | vi |
| Appears in Collections: | Tài chính - Ngân hàng (LV) Tài chính - Ngân hàng (LV) | |
Files in This Item:
| File | Description | Size | Format | |
|---|---|---|---|---|
| TOM TAT.pdf | Tóm tắt | 318.72 kB | Adobe PDF | Sign in to read |
| NOI DUNG LUAN VAN.pdf | Toàn văn | 963.38 kB | Adobe PDF | Sign in to read |
Items in DSpace are protected by copyright, with all rights reserved, unless otherwise indicated.