Please use this identifier to cite or link to this item:
http://thuvien.due.udn.vn:8080/dspace/handle/TVDHKT/18921Full metadata record
| DC Field | Value | Language |
|---|---|---|
| dc.contributor.advisor | TS. Trương, Hồng Trình | - |
| dc.contributor.author | Huỳnh, Thị Kim Phượng | - |
| dc.date.accessioned | 2015-04-23T04:04:35Z | - |
| dc.date.available | 2015-04-23T04:04:35Z | - |
| dc.date.issued | 2014 | - |
| dc.identifier.uri | http://thuvien.due.udn.vn:8080/dspace/handle/TVDHKT/18921 | - |
| dc.description.tableofcontents | Chương 1: Cơ sở lý luận về quản trị quan hệ khách hàng. Chương 2:Tổng quan hoạt động kinh doanh và thực trạng CRM tại Ngân hàng CP Việt Nam Thịnh Vượng - Chi nhánh Đà Nẵng. Chương 3: Đánh giá và hoàn thiện hệ thống CRM tại Ngân hàng CP Việt Nam Thịnh Vượng - Chi nhánh Đà Nẵng. | vi |
| dc.language.iso | vi | vi |
| dc.subject | Ngân hàng | vi |
| dc.subject | Quản trị | vi |
| dc.subject | Ngân hàng cổ phần Việt Nam Thịnh Vượng VPBANK, Chi nhánh Đà Nẵng | vi |
| dc.title | Quản trị quan hệ khách hàng tại ngân hàng cổ phần Việt Nam Thịnh Vượng VPBANK, Chi nhánh Đà Nẵng. | vi |
| dc.type | Thesis | vi |
| dc.NoiLuuBanGoc | Thư viện | vi |
| dc.CoQuanChuQuan | Trường ĐHKT - ĐHĐN | vi |
| Appears in Collections: | Quản trị kinh doanh (Đề án TNTS/Luận văn) | |
Files in This Item:
| File | Description | Size | Format | |
|---|---|---|---|---|
| TOM TAT.pdf | Tóm tắt | 353.91 kB | Adobe PDF | Sign in to read |
| LUAN VAN.pdf | Toàn văn | 976.53 kB | Adobe PDF | Sign in to read |
Items in DSpace are protected by copyright, with all rights reserved, unless otherwise indicated.