Please use this identifier to cite or link to this item:
http://thuvien.due.udn.vn:8080/dspace/handle/TVDHKT/14428| Title: | Quản trị quan hệ khách hàng tại khu nghỉ mát Sandybeach Đà Nẵng |
| Authors: | Trương, Thị Như Duyên |
| Advisor: | Nguyễn, Thị Như Liêm |
| Keywords: | Quan hệ khách hàng;Quản lý;Khu nghỉ mát Sandybeach Đà Nẵng |
| Issue Date: | 2014 |
| Series/Report no.: | 103 tr.; |
| Abstract: | Gồm 3 chương:- Chương 1: Cơ sở lý luận về Quản trị quan hệ khách hàng, vai trò và mục tiêu quản trị quan hệ khách hàng.- Chương 2: Thực trạng Quản trị quan hệ khách hàng tại Khu nghỉ mát Sandybeach Đà Nẵng.- Chương 3: Hoàn thiện CRM tại Khu nghỉ mát Sandybeach Đà Nẵng . |
| metadata.dc.NienKhoa: | 2012-2014 |
| metadata.dc.NoiLuuBanGoc: | Kho tham khảo |
| metadata.dc.NamNghiemThu: | 2014 |
| metadata.dc.CoQuanChuQuan: | Thư viện Đại học Kinh tế Đà Nẵng |
| Appears in Collections: | Quản trị kinh doanh (LV) |
Files in This Item:
| File | Description | Size | Format | |
|---|---|---|---|---|
| 11500.pdf | Toàn văn | 887.82 kB | Adobe PDF | Sign in to read |
| 11500 TT.pdf | Tóm tắt | 217.16 kB | Adobe PDF | Sign in to read |
Items in DSpace are protected by copyright, with all rights reserved, unless otherwise indicated.