Please use this identifier to cite or link to this item:
http://thuvien.due.udn.vn:8080/dspace/handle/TVDHKT/14346| Title: | Nghiên cứu sự hài lòng của khách hàng sử dụng dịch vụ tài chính tại tổng công ty tài chính cổ phần dầu khí Việt Nam |
| Authors: | Trịnh, Đức Huy |
| Advisor: | Nguyễn, Trường Sơn |
| Keywords: | Dịch vụ tài chính;Sự hài lòng;Tổng công ty tài chính cổ phần dầu khí Việt Nam |
| Issue Date: | 2014 |
| Series/Report no.: | 142 tr.; |
| Abstract: | Gồm 3 chương:- Chương 1: Cơ sở lý luận và các mô hình lý thuyết nghiên cứu sự hài lòng của khách hàng.- Chương 2: Thiết kế nghiên cứu.- Chương 3: Kết quả nghiên cứu.- Chương 4: Kết luận và kiến nghị. |
| metadata.dc.NienKhoa: | 2012-2014 |
| metadata.dc.NoiLuuBanGoc: | Kho tham khảo |
| metadata.dc.NamNghiemThu: | 2014 |
| metadata.dc.CoQuanChuQuan: | Thư viện Đại học Kinh tế Đà Nẵng |
| Appears in Collections: | Quản trị kinh doanh (LV) |
Files in This Item:
| File | Description | Size | Format | |
|---|---|---|---|---|
| 11522.pdf | Toàn văn | 2.92 MB | Adobe PDF | Sign in to read |
| 11522 TT.pdf | Tóm tắt | 754.73 kB | Adobe PDF | Sign in to read |
Items in DSpace are protected by copyright, with all rights reserved, unless otherwise indicated.