Please use this identifier to cite or link to this item:
http://thuvien.due.udn.vn:8080/dspace/handle/TVDHKT/14304| Title: | Hoàn thiện công tác quản trị quan hệ khách hàng tại ngân hàng TMCP ngoại thương - Chi nhánh Quảng Nam. |
| Authors: | Trịnh, Minh Nhật Vũ |
| Advisor: | Nguyễn, Thị Như Liêm |
| Keywords: | Quan hệ khách hàng;Quản lý;Ngân hàng TMCP ngoại thương Chi nhánh Quảng Nam |
| Issue Date: | 2012 |
| Series/Report no.: | 84 tr.; |
| Abstract: | Gồm 3 chương:- Chương 1: Cơ sở lý luận về quản trị quan hệ khách hàng trong ngân hàng thương mại.- Chương 2: Thực trạng quản trị quan hệ khách hàng tại Chi nhánh Ngân hàng Ngoại thương Quảng Nam.- Chương 3: Hoàn thiện quản trị quan hệ khách hàng tại Chi nhánh Ngân hàng Ngoại thương Quảng Nam. |
| metadata.dc.NienKhoa: | 2010-2012 |
| metadata.dc.NoiLuuBanGoc: | Kho tham khảo |
| metadata.dc.NamNghiemThu: | 2012 |
| metadata.dc.CoQuanChuQuan: | Thư viện Đại học Kinh tế Đà Nẵng |
| Appears in Collections: | Quản trị kinh doanh (LV) |
Files in This Item:
| File | Description | Size | Format | |
|---|---|---|---|---|
| 9679.pdf | Toàn văn | 631.93 kB | Adobe PDF | Sign in to read |
| 9679 TT.pdf | Tóm tắt | 208.69 kB | Adobe PDF | Sign in to read |
Items in DSpace are protected by copyright, with all rights reserved, unless otherwise indicated.