Please use this identifier to cite or link to this item:
http://thuvien.due.udn.vn:8080/dspace/handle/TVDHKT/14019| Title: | Quản trị quan hệ khách hàng tại công ty dịch vụ viễn thông Đà Nẵng |
| Authors: | Phạm, Văn Tàu |
| Advisor: | Lê, Văn Huy |
| Keywords: | Quan hệ khách hàng;Công ty dịch vụ viễn thông Đà Nẵng |
| Issue Date: | 2013 |
| Series/Report no.: | 83 tr.; |
| Abstract: | Gồm 3 chương:- Chương 1: Cơ sở lý luận về quản trị quan hệ khách hàng.- Chương 2: Thực trạng về hoạt động quản trị quan hệ khách hàng tại Công ty Dịch Vụ Viễn Thông Đà Nẵng.- Chương 3: Xây dựng hệ thống quản trị quan hệ khách hàng tại Công ty Dịch vụ Viễn thông Đà Nẵng. |
| metadata.dc.NienKhoa: | 2011-2013 |
| metadata.dc.NoiLuuBanGoc: | Kho tham khảo |
| metadata.dc.NamNghiemThu: | 2013 |
| metadata.dc.CoQuanChuQuan: | Thư viện Trường Đại học Kinh tế Đà Nẵng |
| Appears in Collections: | Quản trị kinh doanh (LV) |
Files in This Item:
| File | Description | Size | Format | |
|---|---|---|---|---|
| 10824.pdf | Toàn văn | 938.27 kB | Adobe PDF | Sign in to read |
| 10824 TT.pdf | Tóm tắt | 299.92 kB | Adobe PDF | Sign in to read |
Items in DSpace are protected by copyright, with all rights reserved, unless otherwise indicated.