Please use this identifier to cite or link to this item:
http://thuvien.due.udn.vn:8080/dspace/handle/TVDHKT/13966Full metadata record
| DC Field | Value | Language |
|---|---|---|
| dc.contributor.advisor | Đỗ, Ngọc Mỹ | - |
| dc.contributor.author | Trần, Thị Nhân | - |
| dc.date.accessioned | 2014-03-07T02:37:11Z | - |
| dc.date.available | 2014-03-07T02:37:11Z | - |
| dc.date.issued | 2013 | - |
| dc.identifier.uri | http://thuvien.due.udn.vn:8080/dspace/handle/TVDHKT/13966 | - |
| dc.description.abstract | Gồm 3 chương:- Chương 1: Cơ sở lý luận và thực tiễn.- Chương 2: Phương pháp và thiết kế nghiên cứu.- Chương 3: Kết quả nghiên cứu. | vi |
| dc.language.iso | vi | vi |
| dc.relation.ispartofseries | 93 tr.; | - |
| dc.subject | Điện thoại viên | vi |
| dc.subject | Hỗ trợ khách hàng | vi |
| dc.subject | Mobifone Miền Trung | vi |
| dc.title | Nghiên cứu sự hài lòng của điện thoại viên trong công việc hỗ trợ khách hàng qua điện thoại tại các trung tâm cuộc gọi mobifone Miền Trung | vi |
| dc.type | Thesis | vi |
| dc.NienKhoa | 2011-2013 | vi |
| dc.NoiLuuBanGoc | Kho tham khảo | vi |
| dc.NamNghiemThu | 2013 | vi |
| dc.CoQuanChuQuan | Thư viện Trường Đại học Kinh tế Đà Nẵng | vi |
| Appears in Collections: | Quản trị kinh doanh (Đề án TNTS/Luận văn) | |
Files in This Item:
| File | Description | Size | Format | |
|---|---|---|---|---|
| 10763.pdf | Toàn văn | 1.14 MB | Adobe PDF | Sign in to read |
| 10763 TT.pdf | Tóm tắt | 215.81 kB | Adobe PDF | Sign in to read |
Items in DSpace are protected by copyright, with all rights reserved, unless otherwise indicated.