Please use this identifier to cite or link to this item:
http://thuvien.due.udn.vn:8080/dspace/handle/TVDHKT/13886| Title: | Quản trị quan hệ khách hàng tại Tổng công ty bảo hiểm BIDV |
| Authors: | Đào, Thị Việt Thuỷ |
| Advisor: | Nguyễn, Trường Sơn |
| Keywords: | Quan hệ khách hàng;Tổng công ty bảo hiểm BIDV |
| Issue Date: | 2013 |
| Series/Report no.: | 115 tr.; |
| Abstract: | Gồm có 3 chương:- Chương 1: Cơ sở lý luận.- Chương 2: Tình hình kinh doanh và thực trạng CRM tại BIC.- Chương 3: Giải pháp thực hiện CRM tại BIC |
| metadata.dc.NienKhoa: | 2011-2013 |
| metadata.dc.NoiLuuBanGoc: | Kho tham khảo |
| metadata.dc.NamNghiemThu: | 2013 |
| metadata.dc.CoQuanChuQuan: | Thư viện Trường Đại học Kinh tế Đà Nẵng |
| Appears in Collections: | Quản trị kinh doanh (LV) |
Files in This Item:
| File | Description | Size | Format | |
|---|---|---|---|---|
| 10961.pdf | Toàn văn | 1.79 MB | Adobe PDF | Sign in to read |
| 10961 TT.pdf | Tóm tắt | 370.28 kB | Adobe PDF | Sign in to read |
Items in DSpace are protected by copyright, with all rights reserved, unless otherwise indicated.