Digital Library
DSpace preserves and enables easy and open access to all types of digital content including text, images, moving images, mpegs and data sets
Browsing by Subject Lòng trung thành
Showing results 1 to 17 of 17
Issue Date | Title | Author(s) |
2022 | Ảnh hưởng của chất lượng dịch vụ lên lòng trung thành khách hàng tại Ngân hàng Ngoại thương Việt Nam Chi nhánh Sóc Trăng = Effect of service quality on customer loyalty to JSC Bank for Foreign Trade of Vietnam, Soc Trang branch | Nguyễn, Thị Thanh Liễu; Nguyễn, Thị Phương Dung |
2022 | Ảnh hưởng của hoạt động bán chéo đến hình ảnh thương hiệu ngân hàng = Influence of cross-selling activities on bank brand image | Nguyễn, Thị Thu |
2022 | Ảnh hưởng của marketing quan hệ đến lòng trung thành của khách hàng: Trường hợp các ngân hàng thương mại tại tỉnh Quảng Ngãi | PGS. TS. Phạm, Thị Lan Hương; TS. Ngô, Thị Khuê Thư; Nguyễn, Thị Như Mai |
2022 | Ảnh hưởng của marketing quan hệ đến lòng trung thành của khách hàng: Trường hợp các ngân hàng thương mại tại tỉnh Quảng Ngãi | PGS. TS. Phạm, Thị Lan Hương; TS. Ngô, Thị Khuê Thư; Nguyễn, Thị Như Mai |
2022 | Các nhân tố ảnh hưởng đến lòng trung thành khách hàng với dịch vụ băng rộng cố định Fibervnn của VNPT tại thành phố Đà Nẵng | PGS. TS. Phạm, Thị Lan Hương; Phan, Hữu Nhân Văn |
2021 | Các yếu tố ảnh hưởng đến lòng trung thành của khách hàng đối với dịch vụ ngân hàng bán lẻ tại Ngân hàng TNHH MTV Woori Việt Nam | PGS.TS. Lê, Văn Huy; Nguyễn, Tuấn Hoàng |
2020 | Các yếu tố ảnh hưởng đến lòng trung thành thương hiệu bia Larue tại Đà Nẵng | TS. Võ, Quang Trí; Phạm, Tấn Thông |
2022 | Mối quan hệ giữa hình ảnh thương hiệu và lòng trung thành của khách hàng: Nghiên cứu trường hợp tại các ngân hàng thương mại Việt Nam = The relationship between brand image and customers' loyalty: Case study of commercial banks in Vietnam | Lữ, Phi Nga; Nguyễn, Quốc Huy; Man, Nguyền Trãi; Lê, Thành Luân; Lê, Thị Kim Dung |
2021 | Nghiên cứu các nhân
tố ảnh hưởng đến lòng trung thành của khách hàng cá nhân với dịch vụ
mạng di động của Mobifone trên địa bàn thành phố Đà Nẵng | PGS.TS Nguyễn, Thanh Liêm; ThS. Trần, Thị Kim Chi |
2014 | Nghiên cứu các nhân tố ảnh hưởng đến lòng trung thành của khách hàng đối với dịch vụ internet của FPT Telecom | Trương, Sỹ Quý; Lê, Thị Ngọc Oanh |
2014 | Nghiên cứu các nhân tố ảnh hưởng đến lòng trung thành của khách hàng đối với sản phẩm dịch vụ của ngân hàng TMCP Đông Nam Á, chi nhánh Đăk Lắk. | TS. Phạm, Thị Lan Hương; Huỳnh, Tiến Đại |
2018 | Nghiên cứu các nhân tố ảnh hưởng đến lòng trung thành của khách hàng đối với sản phẩm dịch vụ viễn thông MobiFone tại Đà Nẵng | TS.Đường, Thị Liên Hà; ThS.Nguyễn, Tuấn Vương |
2016 | Nghiên cứu các nhân tố ảnh hưởng đến lòng trung thành của nhân viên tại công ty trách nhiệm hữu hạn Nam Nung. | PGS.TS Lê, Văn Huy; Nguyễn, Khắc Tuấn |
2021 | Nghiên cứu các yếu tố ảnh hưởng đến lòng trung thành của nhân viên tại Công ty Cổ phần Vinaconex 25 | PGS.TS. Nguyễn, Thanh Liêm; Nguyễn, Việt Quân |
2022 | Nghiên cứu lòng trung thành của khách hàng cá nhân tại Ngân hàng TMCP Ngoại
Thương Kon Tum | TS. Lê, Thị Minh Hằng; Nguyễn, Hải Lâm |
2016 | Nghiên cứu lòng trung thành của khách hàng tại ngân hàng NN&PTNT Việt Nam chi nhánh thị xã Ayun Pa - Gia Lai | Lê, Thị Minh Hằng; Phạm, Văn Quyến |
2023 | Tác động của chất lượng dịch vụ đào tạo đến lòng trung thành
của học viên tại Học viện Own Your Life (OYL) | TS. Nguyễn, Thị Bích Thủy; Hoàng, Thị Mỹ Linh |